Horarios y tipos de turno
Duración de cada consulta, disponibilidad, cancelaciones y reprogramaciones.
Así reserva un turno tu paciente.
Desde su casa, entre reuniones o al terminar el día. Tu paciente escribe por WhatsApp y encuentra los horarios disponibles, sin instalar otra app.
Agustina se presenta como asistente virtual y responde con la información de tu consultorio.
Seguí la reserva hasta la agenda
Una reserva, paso a paso.
Elegí cómo trabaja tu consultorio. Los dos recorridos usan datos ficticios.
El mismo turno. De punta a punta.
Deslizá para acompañarlo.
Volvé hacia arriba para retroceder.
Ejemplo ficticio, sin seña. Lucía pide una primera consulta y puede venir el jueves desde las 15:30. Agustina ofrece las 16:00 y las 16:30, disponibles en esa franja. Lucía elige el jueves 15 de octubre de 2026 a las 16:00 y su primera consulta de 30 minutos queda en la agenda.
Solo tareas administrativas. Las respuestas dependen de la información y las reglas que cargás.
Probar la reservaTambién se ocupa de los cambios.
Conserva el contexto, explica las condiciones y espera la elección del paciente.
Cambia el horario. El turno sigue siendo el mismo.
Agustina consulta la disponibilidad, aplica tus reglas y espera la elección del paciente antes de moverlo.
AgustinaAsistente virtual de tu consultorio
Conversación ilustrativaPaciente: No puedo el jueves. El viernes trabajo hasta las 16:00.
Agustina: El viernes 16 a las 16:30 está libre. ¿Cambio tu turno a ese horario? Mantengo el del jueves hasta que confirmes.
Paciente: Sí, confirmo el cambio.
Tu agendaOctubre · Ejemplo
Un cambio en el chat. La misma agenda actualizada.
Viernes 16 · 16:30
El jueves a las 16:00 vuelve a quedar disponible. Reprogramar no suma un turno nuevo al plan.
Tu forma de atender, en cada reserva.
Agustina trabaja con la información de tu consultorio.
Probá con una agenda de ejemplo
Los horarios y las condiciones cambian con tus reglas. La información administrativa la definís vos; Agustina no da consejos médicos.
Jueves 15 de octubreDisponibilidad ilustrativa · 2026
16:00Consulta · 30 min
16:30Consulta · 30 min
17:00Consulta · 30 min
Reserva sin señaEl paciente elige el horario y Agustina registra el turno según la disponibilidad.
Señas según tu práctica
Obligatoria, flexible o sin seña. Transferencia directa a tu cuenta, sin comisión.
Respuestas administrativas
Dirección, honorarios e información de cobertura que vos definís. Las consultas clínicas siguen con el equipo de salud.
Cómo empezás a usar TurnoDoc
Crear tu cuenta no activa el servicio. Lo configurás vos desde tu panel: conectás WhatsApp, cargás tus horarios y probás a Agustina desde tu celular. Si preferís, te acompañamos, sin costo.
Creás tu cuenta
Elegís el plan y confirmás tu correo.
Cuenta creada- Plan elegido
- Correo confirmado
- Configuración pendiente
Todavía no está activo el servicio. Lo configurás vos desde tu panel y, si preferís, te acompañamos, sin costo.
Configurás tu consultorio
Conectás WhatsApp, cargás tus horarios y reglas, y probás a Agustina desde tu celular.
Configuración en curso- WhatsApp conectado
- Horarios y reglas de seña cargados
- Prueba desde tu celular
Hasta que lo activás, Agustina no atiende a tus pacientes.
Agustina empieza a atender
Activás tu consultorio y empieza tu mes gratis.
Consultorio activo- Configuración completa
- Prueba hecha
- Consultorio activo
Tu mes gratis empieza con la activación del consultorio y dura un mes calendario.
Recorrido ilustrativo. Crear la cuenta no activa el servicio.
Qué necesitás para empezar
- Un número compatible con WhatsApp Business de Meta.
- Los horarios y las reglas de tu consultorio.
- Un alias bancario, si cobrás señas.
- Un medio de pago para el débito de Mercado Pago, al terminar la prueba.
Número de WhatsApp y compatibilidad
WhatsApp se conecta con el número de tu consultorio a través de Meta, así que ese número tiene que poder registrarse en WhatsApp Business. Lo conectás vos desde tu panel y, si preferís, te acompañamos, sin costo. El alta depende del registro en Meta y puede demorar.
Cómo se verifican los turnos y se protegen los datos
Una respuesta útil distingue un pedido de una confirmación, y un comprobante de un cobro. Estos ejemplos muestran ese criterio.
Un horario, una verificaciónPrimero la agenda.
Primero la agenda.
Después, la respuesta.
El mismo pedido tiene una respuesta distinta según la disponibilidad.
“Quiero el jueves a las 16:00.”
Disponible en la agenda
Se confirma el horario disponible
Confirmado: jueves 15, de 16:00 a 16:30. Ya quedó en la agenda, sin seña.
Ejemplo ficticio sin seña. No crea reservas.
Confirma después de verificar
La confirmación tiene que coincidir con la agenda: horario disponible, elección del paciente y condiciones cumplidas. En la demo podés comprobar cómo cambia la respuesta cuando un horario está ocupado.
Revisión de los datos de la transferencia
Recibir un comprobante no significa haberlo revisado. Revisar monto, fecha y destinatario tampoco confirma la acreditación: la verificás en tu banco.
Acceso a los datos de tu consultorio
El acceso del médico está limitado a los datos de su consultorio. Si trabaja con recepción u otros profesionales, revisamos los accesos necesarios antes de activar: no alcanza con compartir un enlace.
Miralo en una agenda de ejemplo.
Explorar el panelExplorá un turno y sus estados antes de crear tu cuenta. La demo usa datos ficticios.
Solo tareas administrativas
Qué podés esperar de Agustina.
Atiende consultas administrativas y organiza la agenda. No reemplaza el criterio médico ni un sistema clínico.
El recordatorio del día anterior y la lista de espera dependen del plan: los detalles están en Precios.
Solo gestión de turnos
No da consejos médicos ni interpreta audios.
Coordinación con recepción
Acordamos el canal y los accesos al activar. El panel no envía respuestas de WhatsApp.
Fuera de su alcance
No valida cobertura, emite recetas ni hace facturación.
Seña por transferencia
No por tarjeta ni Mercado Pago.
Mirá cómo se organiza tu agenda
Hacé una reserva de ejemplo y encontrala en la agenda. Sin registrarte.