Confirma después de verificar
La confirmación tiene que coincidir con la agenda: horario disponible, elección del paciente y condiciones cumplidas. En la demo podés comprobar cómo cambia la respuesta cuando un horario está ocupado.
Agustina atiende el WhatsApp de tu consultorio.
Reservas, cambios y consultas administrativas, con tus horarios y tus reglas. Definimos con vos qué resuelve Agustina y qué casos siguen con tu equipo.
Demo guiada con datos de ejemplo. Sin registrarte.Desde $30.000 ARS/mes.
Primer mes gratis desde la activación.
Del WhatsApp del paciente a tu agenda.
Lucía puede venir desde las 15:30. Agustina busca horarios disponibles y lleva su elección a la agenda. Ejemplo ficticio, sin seña.
El mismo turno. De punta a punta.
Deslizá para acompañarlo.
Volvé hacia arriba para retroceder.
Ejemplo ficticio, sin seña. Lucía pide una primera consulta y puede venir el jueves desde las 15:30. Agustina ofrece las 16:00 y las 16:30, disponibles en esa franja. Lucía elige el jueves 15 de octubre de 2026 a las 16:00 y su primera consulta de 30 minutos queda en la agenda.
Qué tareas podés dejar en manos de Agustina.
Busca un horario compatible, conserva el turno hasta confirmar un cambio y responde con la información de tu consultorio.
Cambia el horario. El turno sigue siendo el mismo.
Agustina consulta la disponibilidad, aplica tus reglas y espera la elección del paciente antes de moverlo.
AgustinaAsistente virtual de tu consultorio
Conversación ilustrativaPaciente: No puedo el jueves. El viernes trabajo hasta las 16:00.
Agustina: El viernes 16 a las 16:30 está libre. ¿Cambio tu turno a ese horario? Mantengo el del jueves hasta que confirmes.
Paciente: Sí, confirmo el cambio.
Tu agendaOctubre · Ejemplo
Un cambio en el chat. La misma agenda actualizada.
Viernes 16 · 16:30
El jueves a las 16:00 vuelve a quedar disponible. Reprogramar no suma un turno nuevo al plan.
Cómo se verifican las acciones y se separan los consultorios
Cómo se verifican los turnos y se protegen los datos
Una respuesta útil distingue un pedido de una confirmación, y un comprobante de un cobro. Estos ejemplos muestran ese criterio.
Un horario, una verificaciónPrimero la agenda.
Primero la agenda.
Después, la respuesta.
El mismo pedido tiene una respuesta distinta según la disponibilidad.
“Quiero el jueves a las 16:00.”
Disponible en la agenda
Se confirma el horario disponible
Confirmado: jueves 15, de 16:00 a 16:30. Ya quedó en la agenda, sin seña.
Ejemplo ficticio sin seña. No crea reservas.
Revisión de los datos de la transferencia
Recibir un comprobante no significa haberlo revisado. Revisar monto, fecha y destinatario tampoco confirma la acreditación: la verificás en tu banco.
Acceso a los datos de tu consultorio
El acceso del médico está limitado a los datos de su consultorio. Si trabaja con recepción u otros profesionales, revisamos los accesos necesarios antes de activar: no alcanza con compartir un enlace.
Miralo en una agenda de ejemplo.
Explorar el panelExplorá un turno y sus estados antes de crear tu cuenta. La demo usa datos ficticios.
Atendé la consulta. Revisá los turnos cuando termines.
Agustina organiza los pedidos habituales. Vos y recepción se ocupan de los casos que necesitan consultar: una excepción de horario o un comprobante que no coincide.
- Turnos y cambios, en la agenda.
- Tu equipo resuelve las excepciones.
- Las reglas y el criterio siguen siendo tuyos.
Cómo cambia el día a día en cada especialidad.
Escenarios ilustrativos basados en situaciones habituales de consultorios privados.
Ginecología y Obstetricia
16:0015 oct.
Valeria SuárezEcografía30 min · Duración configurada
Comprobante revisado en el chat
Comprobante recibido el 14 de octubre a las 15:00 para el turno del 15 a las 16:00.
25 horas de anticipación. La acreditación se verifica en el banco.Ejemplo ficticio. Los tipos de turno, las duraciones y las indicaciones los define cada profesional.
Antes
«Hola, le transferí recién la seña para la eco de mañana, ¿le llegó?»
Comprobantes que hay que revisar uno por uno y preguntas repetidas sobre cómo prepararse para cada estudio.
Con turnodoc.ar
Vincula el comprobante con la ecografía de Valeria, revisa sus datos y el plazo, y comparte las indicaciones que cargaste. La acreditación se verifica en el banco.
Comprobante revisado en el chatCómo empezás a usar TurnoDoc
Crear tu cuenta no activa el servicio. Lo configurás vos desde tu panel: conectás WhatsApp, cargás tus horarios y probás a Agustina desde tu celular. Si preferís, te acompañamos, sin costo.
Creás tu cuenta
Elegís el plan y confirmás tu correo.
Cuenta creada- Plan elegido
- Correo confirmado
- Configuración pendiente
Todavía no está activo el servicio. Lo configurás vos desde tu panel y, si preferís, te acompañamos, sin costo.
Configurás tu consultorio
Conectás WhatsApp, cargás tus horarios y reglas, y probás a Agustina desde tu celular.
Configuración en curso- WhatsApp conectado
- Horarios y reglas de seña cargados
- Prueba desde tu celular
Hasta que lo activás, Agustina no atiende a tus pacientes.
Agustina empieza a atender
Activás tu consultorio y empieza tu mes gratis.
Consultorio activo- Configuración completa
- Prueba hecha
- Consultorio activo
Tu mes gratis empieza con la activación del consultorio y dura un mes calendario.
Recorrido ilustrativo. Crear la cuenta no activa el servicio.
Qué necesitás para empezar
- Un número compatible con WhatsApp Business de Meta.
- Los horarios y las reglas de tu consultorio.
- Un alias bancario, si cobrás señas.
- Un medio de pago para el débito de Mercado Pago, al terminar la prueba.
Número de WhatsApp y compatibilidad
WhatsApp se conecta con el número de tu consultorio a través de Meta, así que ese número tiene que poder registrarse en WhatsApp Business. Lo conectás vos desde tu panel y, si preferís, te acompañamos, sin costo. El alta depende del registro en Meta y puede demorar.
Si ya usás otro sistema de turnos
Revisamos cómo integrar tu sistema actual.
Si tu sistema de turnos actual lo permite, podés seguir recibiendo turnos por ahí mientras empezás con WhatsApp, y ambos canales aparecen en la misma agenda. La compatibilidad se revisa caso por caso en la puesta en marcha.
Compatibilidad revisada para tu caso
Consulta de seguimiento
Lucía · ConsultaSolicitud por WhatsApp
Primera consulta
Antes de confirmar, se consulta el horario en tu sistema actual.
Ejemplo de convivencia compatible. La integración depende de tu sistema y se revisa caso por caso.
Disponibilidad verificada
Una agenda para los dos canales
Cuando la convivencia es compatible, antes de confirmar por WhatsApp el sistema consulta ese horario en tu sistema actual.
Sin día de corte
Vos decidís cuándo hacer el cambio
Si la convivencia es posible, podés mantenerla o definir con nosotros cuándo dejar tu sistema actual.
Definimos la convivencia antes de conectar los canales
Elegí según tu agenda
Un profesional, un WhatsApp. Todos los planes incluyen turnos, cancelaciones, reprogramaciones y revisión de comprobantes.
Agenda llena
$74.000 ARS/mes
Hasta 120 turnos por WhatsApp al mes.
Incluye recordatorios, lista de espera y reporte mensual.
Crear cuentaSecretaria
$49.000 ARS/mes
Hasta 90 turnos por WhatsApp al mes.
Incluye recordatorios. Sin lista de espera.
Crear cuentaInicial
$30.000 ARS/mes
Hasta 70 turnos por WhatsApp al mes.
Sin recordatorios ni lista de espera.
Crear cuentaEl primer mes es gratis desde que Agustina empieza a atender, al activar tu consultorio.
Crear tu cuenta no activa el servicio. Lo configurás vos desde tu panel: conectás WhatsApp, cargás tus horarios y probás a Agustina desde tu celular. Si preferís, te acompañamos, sin costo.
¿Comparten un WhatsApp entre varios profesionales? Ver plan Consultorio.
Las dudas más frecuentes
Guías para tu consultorio
Así termina el recorrido de ejemplo
Lucía ya tiene su turno. Vos seguís con la consulta.
La confirmación llega al paciente y la reserva queda registrada en la agenda del consultorio.
Lucía · Primera consultaJueves 15 de octubre · 16:00–16:30
Confirmado